利用規約

第1条（目的）

本規約は、合同会社Iris Wellness（以下「当社」）が提供する360°VR機材レンタルおよびライブ配信サービス「With」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

1. 「ユーザー」とは、本サービスに登録し、VR機材のレンタルおよびライブ配信サービスを利用する個人を指します。
2. 「パートナー」とは、当社と提携し、本サービスの窓口となる医療機関・介護施設等の事業者を指します。
3. 「機材」とは、本サービスにおいて当社がユーザーに貸与する360°カメラ、VRヘッドセット、およびその付属品一式を指します。

第3条（利用登録）

1. 利用希望者は、当社の定める方法により利用登録を申請し、メールアドレスの認証を完了することで登録が完了します。
2. 当社は、以下の場合に登録を拒否または取消できるものとします。
   • 虚偽の情報を登録した場合
   • 本規約に違反したことがある場合
   • その他、当社が不適当と判断した場合

第4条（IDおよびパスワードの管理）

ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報（メールアドレスおよびパスワード）を適切に管理するものとします。第三者への譲渡・共有はできません。

第5条（レンタル契約）

1. レンタル契約は、ユーザーがStripe決済を完了し、当社が予約を確定した時点で成立します。
2. レンタル期間は予約時に指定した開始日から終了日までとします。
3. 当社は機材を指定の配送先に発送し、ユーザーは終了日翌日までに返送するものとします。

第6条（機材の取扱い）

1. ユーザーは、善良なる管理者の注意をもって機材を取り扱うものとします。
2. 機材の転貸、改造、分解は禁止します。
3. 機材に故障・破損が生じた場合、速やかに当社に連絡するものとします。
4. ユーザーの故意または重大な過失による故障・破損・紛失については、修理費用または時価相当額を請求する場合があります。
5. 通常使用による自然な摩耗・経年劣化については、ユーザーに費用を請求しません。

第7条（キャンセル・返金）

1. 機材発送前のキャンセルについては、全額返金いたします。
2. 機材発送後のキャンセルについては、返金に応じかねます。
3. 当社の都合によりサービスを提供できない場合は、全額返金いたします。

第8条（配信サービス）

1. ライブ配信は、レンタル期間中のみ利用可能です。
2. 配信内容は、ユーザーおよび関係者のプライバシーに配慮し、個人的な利用に限るものとします。
3. 配信の録画・無断転載・商用利用は禁止します。
4. 通信環境等により配信品質が低下する場合がありますが、当社はこれについて保証しません。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 機材を本サービスの目的以外で使用する行為
3. 他のユーザーまたは第三者へのなりすまし
4. 本サービスのシステムへの不正アクセス
5. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
6. 機材を返却しない行為

第10条（利用停止・登録抹消）

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なくサービスの利用停止または登録抹消を行えるものとします。

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスの利用によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、賠償責任を負いません。
2. 当社は、配信の品質、中断、遅延について保証しません。
3. 機材の配送中の事故・遅延については、配送業者の規定に従います。
4. 本サービスは医療行為ではありません。治療効果を保証するものではありません。

第12条（サービスの変更・停止）

当社は、メンテナンスやシステム障害等により、事前通知なく本サービスの提供を停止または変更できるものとします。

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報について、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、変更内容および効力発生時期を事前に周知することにより、本規約を変更できるものとします。

第15条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。